Маркетологи, пиарщики, сммщики и прочие -щики часто рассуждают о том, каким должен быть твиттер-аккаунт компании. Однако количество неудачных твиттер-лент превышает количество успешных историй. Один из главных вопросов – каким должен быть твиттер-аккаунт компании: веселым или серьезным? И мы решили поднять сегодня именно эту тему. Для начала мы поинтересовались мнением твиттерян.
Четверть опрошенных указала, что корпоративный твиттер должен быть посвящен только компании, ее продуктам и услугам. Оставшиеся 75% считают, что твиттер компании должен сочетать и официальную информацию, и неформальную.
В продолжение темы нашим собеседником стал некто Лорд Бревно, которого многие из нас знают по успешным корпоративным твиттер-акканутам, хотя имя его остается для читателей секретом :) Наш собеседник согласился поделиться личным опытом, основанным на практике: какой твиттер-аккаунт становится успешным, какова формула популярности и что для этого необходимо.